Política de Privacidade & Termos de Uso

1. Quem somos

Controladora: RODRIGO DE SOUSA LEITE — CNPJ: 37.545.158/0001-57 — Natureza jurídica: Empresário (Individual) — código 213-5.

Porte: ME.

Endereço: R. Jahu, 312 — Parque Paulistano — Cotia/SP — CEP 06716-263.

2. Abrangência e aceitação

Ao acessar nosso site, solicitar orçamento ou contratar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso abaixo. Caso não concorde, recomendamos interromper a navegação.

3. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: informações inseridas em formulários do site (p. ex., nome) e imagens para criação de esculturas personalizadas.
• Dados de pedidos e faturamento: informações necessárias para emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais.
• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e cookies necessários ao funcionamento; cookies não essenciais podem ser usados para análise/marketing quando aplicável.

4. Finalidades e bases legais

• Atender solicitações, orçamentos e pedidos (execução de contrato).
• Faturamento e obrigações legais (cumprimento de obrigação legal/regulatória).
• Mensuração e melhoria do site (legítimo interesse e/ou consentimento para cookies não essenciais, quando aplicável).
• Segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse/obrigação legal).

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de desempenho/marketing mediante consentimento. As preferências podem ser gerenciadas no aviso de cookies do site.

6. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados com fornecedores essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos, logística, mensuração), contratualmente obrigados a tratar os dados conforme a LGPD e apenas para as finalidades aqui descritas.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

8. Segurança e retenção

Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco. Guardamos dados pelo tempo necessário às finalidades e exigências legais; depois, eliminamos ou anonimizamos.

9. Direitos do titular (LGPD)

Você pode exercer os direitos previstos na LGPD (acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos, entre outros). As instruções para solicitar o exercício de direitos estão disponíveis nas páginas do site.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar este documento a qualquer tempo. A versão vigente é a desta página.

11. Termos de Uso

11.1. Uso do site

O site deve ser utilizado de forma lícita e respeitosa, sem violação de direitos de terceiros.

11.2. Produtos/Serviços e informações

Apresentamos características essenciais dos produtos/serviços. Cores e representações podem variar conforme dispositivo.

11.3. Preços, encargos e disponibilidade

Exibimos preços, eventuais encargos (como frete) e condições da oferta. A disponibilidade pode variar.

11.4. Contratação, confirmação e acesso

Após a contratação, é disponibilizada confirmação eletrônica e meios para acompanhar o pedido.

11.5. Direito de arrependimento

Compras realizadas online têm prazo de 7 dias para arrependimento, a contar do recebimento (CDC, art. 49). O procedimento está descrito em nossas páginas de trocas e devoluções.

11.6. Propriedade intelectual

Textos, imagens, marcas e layout são protegidos por direitos autorais e de marca. É vedada a reprodução não autorizada.

11.7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site ou por danos indiretos decorrentes de uso indevido.

11.8. Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro de Cotia/SP, salvo competência legal diversa.

12. Identificação do fornecedor

Razão social: RODRIGO DE SOUSA LEITE — CNPJ: 37.545.158/0001-57

Endereço: R. Jahu, 312 — Parque Paulistano — Cotia/SP — CEP 06716-263